یکی از آموزگاران دکتر دمینگ بوده و نظریهٔ سوق فرایندهای... مدیریتی برای ایجاد موقعیتهای سودآور برای مشتریها و صاحبان فرایندها... "نمودار کنترل فرایند" را گسترش داد br style="color rgb 34,... اطلاعات بطرز مؤثری تلاشهای کنترل و فرایندهای مدیریتی را در...