محیط مجازی به فضا رفته و مشغول جمع کردن امتیازات... تر کنیم منظور از مشغول کردن مخاطبان این است سطح... تبلیغ دهان به دهان/ اثربخشی ارتباطات/ مجزا کردن اطلاعات/ رفتار... شناسی از شکایات/ اطلاعات بازاریابی با توجه به اولویت تعاملات...