سازمانها دارای سبک و شیوه ارتباطی خاصی هستند که باید... یک گزینه ارتباطی و رفتاری عقلانی به حساب آید فرآیند... پذیرش آن نیز تشویق کند - عوامل ارتباطی بازدارنده موانع... است با نگرشها علائق و رویکرد ارتباطی فرد سازگار نباشند...