مشتریان خود همینگونه رفتار کنید اگر دوست دارید که در... ”هواداری” یا "مراقبت” باشد فروشندگان حرفه ای برجسته مراقب مشتریان... چقدر می دانیداگر در مورد بهترین مشتریان خود فکر کنید... دوم اینکه برای مشتریان خود واقعا وقت بگذارید نیازهای فردی...