مفهوم هوش فرهنگی برای نخستین بار توسط "ایرلی و انگ"... دو هوش فرهنگی را قابلیت یادگیری الگوهای جدید در تعاملات... فرهنگی و ارائه پاسخ های رفتاری صحیح به این الگوها... های فرهنگی جدید به زحمت می توان علائم و نشانه...