کد خبر: ۳۱۵۰
تاریخ انتشار: ۱۰ تير ۱۳۹۵ - ۰۹:۳۰
آموزش پدیده تبار

مبانی نظری و جایگاه طرح تکریم ارباب رجوع

در عصر حاضر، با توجه‌ به‌ گسترش‌ فعاليت‌ها و پيچيدگي‌ خدمات‌ اقتصادي‌، رقابت‌ شديد در عرصه توليد و خدمات‌، گسترش‌ روز افزون‌ سازمان‌هاي‌ عرضه‌كننده كالا و خدمات‌، ارتباطات‌ بسيار فزاينده‌ و پيچيده‌ و بسياري‌ از عوامل‌ ديگر، برقراري‌ ارتباط‌ سازمان‌ها با مردم‌ و توجه‌ به‌ ديدگاه‌ و خواسته افراد جامعه‌، ضروري‌ به‌ نظر مي‌رسد.

مبانی نظری و جایگاه طرح تکریم ارباب رجوع

تا آنجا كه‌ مي‌توان‌ گفت‌ شرط‌ بقا و دوام‌ هر سازمان‌، داشتن‌ روابط‌ پويا، عميق‌ و مؤثر با مراجعه‌كنندگان‌ است‌.

به همین منظور کارگاهی با عنوان طرح تکریم ارباب رجوع در پدیده تبار برگزار می گردد.

مبانی نظری و جایگاه طرح تکریم ارباب رجوع

جهت مشاهده جزئیات کارگاه کلیک کنید