آموزش پدیده تبار
ارزش‌های پایدار و ماندگار برای مشتری
مهمترین ارکان موفقیت فروش، مشتری است و پایداری در هر بنگاه اقتصادی
ارتباط مستقیم با پایداری مشتری دارد.
لزوم داشتن مشتریان جدید برای هر شرکت یا سازمان بر کسی پوشیده نیست اما توجه به این موضوع که بر اساس تحقیقات علمی انجام شده هزینه نگهداری و از دست ندادن مشتریان فعلی هر سازمان یا بنگاه اقتصادی 70% کمتر از هزینه پیدا کردن مشتری جدید است، اهمیت موضوع کنترل و بازگشت مشتری را مشخص می نماید.
لزوم داشتن مشتریان جدید برای هر شرکت یا سازمان بر کسی پوشیده نیست اما توجه به این موضوع که بر اساس تحقیقات علمی انجام شده هزینه نگهداری و از دست ندادن مشتریان فعلی هر سازمان یا بنگاه اقتصادی 70% کمتر از هزینه پیدا کردن مشتری جدید است، اهمیت موضوع کنترل و بازگشت مشتری را مشخص می نماید.
به همین منظور کارگاهی با عنوان روشهای کنترل و بازگشت مشتری در پدیده تبار برگزار می‌گردد.
