قیاس در خرید یک محصول لازمه چیزی بیشتر از صِرف بررسی قیمت ها است. بیشتر خریداران نگران کیفیت محصول و قابلیت اعتماد یک شرکت نیز هستند. آیا این شرکت محصولی خاص ارائه میکند؟ آیا آنها از محصولات خود پشتیبانی میکنند؟ آیا محصولاتشان نظر مثبت سایر مصرف کنندگان را جلب کرده است؟
البته تحقیق کامل هر شرکت و هر عرضه کننده زمان بر است و حتی زیرک ترین مشتریان هم آنقدر وقت ندارند. مشتریان اگر پاسخی کامل برای سؤالات خود بیایند، ادامهی بررسی و جستجوی بیشتر در مورد سایر شرکت ها را نادیده میگیرند.
بازاریابی برند پاسخ تمام این سوالات است. یک برند سریعا مشتری را از معتبر بودن شرکت آگاه میسازد و به او چنین امکانی میدهد که به کیفیت هر محصول یا خدمات عرضه شدهی آن شرکت اعتماد کند.
چه کسی از بازاریابی برند استفاده می کند؟
برند یک مفهوم بزرگتر از بازاریابی و فروش یکسری محصولات خرد را در برمی گیرد. برند یک کسب و کار معرف ماهیت بازار آن است. معرفی می کند آن کسب و کار چیست، چه محصول یا خدماتی ارائه می کند. چه کیفیتی را با بازار عرضه می کند. در کل بازاریابی برند برای معرفی هر شرکت و سازمانی بسیار با اهمیت است.از شرکت هایی که غلات می فروشند تا شرکت هایی که تکنولوژی های جدید عرضه میکنند.
حتی شرکت های که یک محصول عام (پودر لباس شویی) و کلی را بفروش می رساند و هیچ گونه برندسازی انجام نداده اند، اما آن محصول عام بازهم نام آن شرکت را به همراه داردو آن شرکت را معتبر می کند.بعد از تجربهی نخست، اگر شما از این پودر لباسشویی خوشتان نیاید، قبل از خرید هر محصول «عام» دیگری از همان شرکت تردید خواهید داشت و دوباره فکر خواهید کرد.
در این میان، خردهفروشان بزرگ مثل فروشگاه های وال مارت و تارگت، در قفسههای فروشگاههای خود دامنهی وسیعی از محصولات خود را در کنار محصولاتِ برند و شناخته شده می فروشند تا انتخاب های بیشتری مشتری داشته باشد.