اکسیژن مورد نیاز کسب‌وکار جهت موفقیت و رشد
در سازمان بطور همزمان کارمندان جهت فروش مهارت و توانایی‌هایشان به کارفرما در تلاشند و مدیران تلاش می‌کنند تا چشم انداز شرکت را به آنها بفروشند، و هدف هر دو گروه پیشرفت در کارها و پیش رفتن در مسیر موفقیت است.
در این مطلب از پدیده تبار، به روش‌هایی برای داشتن ذهنیت یک فروشنده اشاره می‌کنیم.
- محور اصلی فعالیت‌هایمان باید سئوال پرسیدن باشد.
همه‌ی فروشندگان موفق در سازمان‌های متفاوت یک وجه اشتراک دارند. آنها حتی اگر فروشنده‌ی محصولاتی کاملاً متفاوت باشد با سئوال پرسیدن کار مشابهی انجام می‌دهند. این کار موجب برقراری ارتباط قوی‌تر با مشتریان می‌گردد.
نکته حائز اهمیت پرسیدن سئوالات مناسب است تا به این وسیله در ابتدا، از خود تواضع نشان دهیم و تأثیر مثبتی روی دیگران بگذاریم. در مرحله‌ی دوم در پاسخ‌های دریافتی مطالبی را می‌شنویم که قبلاً به ذهن خودمان نرسیده بوده. سومین موردی که پس از سئوال پرسیدن اتفاق می‌افتد ابراز اشتیاق ما نسبت به آن موضوع است و موجب ابراز تمایل به انجام یک معامله برد-برد می‌گردد.
- باید نگرش‌مان را نسبت به فروش تغییر دهیم.
بسیار از افراد در سازمان دارای یک دیدگاه نادرست نسبت به فروش و فروشندگی هستند، برای موفقیت در فروش لازم است که نگرش درستی نسبت به آن داشته باشیم.
ذهنیت درست درباره فروش این است که ما به دیگری کمک می‌کنیم تا آنچه نیاز دارد را به دست بیاورد، با این نگرش می‌توان فروشنده‌ی قابلی بود و دیگر از این کار متنفر نخواهیم بود.
- باید برای حل و رفع مسائل موجود تمرکز کنیم.
فروشندگان موفق آنهایی هستند که فروشندگی را بعنوان فرصتی برای حل مسئله نگاه می‌کنند و دوست دارند در حل مسائل استاد شوند. آنها روی ایجاد ارزش واقعی برای طرف مقابل‌شان و حل مسئله تمرکز می‌کنند و رویکردشان نسبت به چالش‌‌ها رویکرد حل مسئله است.
