چگونه حالتهای دست ما در گفتگو بر مکالمه ما تأثیر منفی می‌گذارد؟

اکثر ما، هنگام صحبت‌ کردن با دیگران به صورت ناخود‌آگاه از دستهایمان برای رساندن منظور استفاده می‌کنیم، بعضی هم با تکنیک‌های زبان بدن آشنا هستند و در زمان گفتگو از دست‌های خود برای تأثیرگذاری بیشتر کلام استفاده می‌کنند.

در این مطلب از پدیده تبار تصمیم داریم به حالت‌های قرارگیری دست بپردازیم. اتفاقی که ممکن است به‌ جای اینکه در گفتگو تاثیر مثبت داشته باشند، حتی تاثیر منفی نیز بگذارند.

تا به امروز مطالب و آموزش‌های زیادی برای استفاده مناسب از تکنیک‌های مختلف زبان بدن در حین مکالمه منتشر شده، این آموزش‌ها بیشتر بر روی حرکت ‌هایی تأکید دارند که باعث می‌شود اثرگذاری سخن بیشتر شود.

در اینجا نکاتی را با هم مرور می‌کنیم که در حین گفتگو نباید انجام دهید، زیرا می‌توانند تأثیر منفی بر نتیجه مکالمه داشته باشند.

این نکته را در نظر بگیرید که موارد زیر با توجه به تاثیر منفی که دارند امتیاز بندی شده‌اند تا در به کاربردن این حرکات منفی در حین گفتگو دقت لازم را داشته باشید.

-بزرگترین اشتباه استفاده از انگشت وسط است. هرگز این‌کار را نکنید.

هنگامی که دارید به تصاویر و اسلاید‌ها در حین ارائه بر روی پرده نمایش اشاره می‌کنید به هیچ عنوان از انگشت وسط استفاده نکنید. حتی اگر شما منظوری نداشته باشید انجام این کار می‌تواند در نظر فرد مخاطبتان شما توهین تلقی شود.

تلاش کنید که برای نشان دادن و یا جلب توجه به یک موضوع خاص در حتی از انگشت اشاره هم استفاده نکنید و ترجحأ با دست باز مطلب را نشان دهید. این عملکرد از لحاظ تاثیر منفی بر طرف مقابل بسیار مهم است، بنابراین حتماً‌ از این کار بپرهیزید.

- دست‌هایتان را پشت بدنتان قلاب نکنید.

صحبت‌ کردن در این حالت سبب می‌شود مخاطب یا مخاطبین فکر کنند شما برای ارائه مطالبی که قصد دارید بیان کنید آمادگی لازم را ندارید. همان‌طور که قبلاً گفتیم، ما عادت داریم در حین صحبت‌ کردن از دست‌های خود برای بیان بیشتر موضوع کمک‌ بگیریم.

بنابراین اگر دست‌ها در پشت بدن قلاب شده باشد موجب می‌شود به نوعی در حین صحبت‌ کردن استفاده از حرکات دست امکان‌پذیر نباشد.

پروفسور ویلیام مک‌نیل در آزمایشی دست‌های چند نفر که اتفاقاً سخنوران قابلی هم بودند را از پشت بست و از آنها خواست تا صحبت کنند! در کمال تعجب این افراد، هنگام صحبت دچار مشکل می‌شدند و رشته کلام از دستشان در می‌رفت، از طرف دیگر شنوندگان هم به راحتی قادر به درک مطالب گفته شده نبودند.

- دست‌های خود را را در زمان صحبت کردن مداوم در جلوی بدن نگه ندارید.

این‌کار درحین صحبت کردن باعث می‌شود تا شنونده احساس عدم اطمینان نسبت به صحبت‌های شما داشته باشد.

از طرف دیگر اگر حین صحبت کردن عادت دارید برای زمان طولانی دست‌ها را در جلوی بدن نگه‌ دارید این حرکت باعث می‌شود اینگونه جلوه کند که شما نگران چیزی هستید و قصد دارید با این حرکت از خود دفاع کنید یا اینکه قصد دارید ادای بچه مثبت‌ها را درآورید.

دکتر دیوید دِستینو در آزمایشی نشان داد که نگه‌داشتن دست‌ها در جلو بدن باعث می‌شود این حس در مخاطب تداعی شود که نمی‌شود به فردی که در حال صحبت است اطمینان کرد. به میزان تاثیر منفی و آسیب این حرکت ۷ امتیاز داده‌ایم.

- در حین صحبت، صورت، موها و بینی خود را با دست لمس نکنید.

اگر عادت دارید در حین گفتگو دائم با دست‌ها صورت خود را لمس کنید یا موهای خود را مرتب نمایید توصیه می‌کنیم از این کار دست بکشید، لمس صورت و بازی کردن با موها در حین گفتگو باعث می‌شود حواس شنونده از مطلب مورد گفتگو پرت شود.

برای اثبات این ادعا کافی است به حرکات دست سخنوران معروف در حین صحبت کردن توجه کنید، به شما قول می‌دهیم فردی را نخواهید یافت که با وجود تسلط به نکات زبان بدن در حین گفتگو با مو‌های خود بازی کند یا با دست صورت خود را لمس کند.

جلب توجه فرد شنونده در حین گفتگو بسیار سخت است و به همین منظور باید حرکات دست شما با صحبت‌هایی که گفته می‌شود سازگار باشد. حتی اگر در حین صحبت کردن احساس کردید قسمتی از صورت شما به خارش افتاده است تا جایی که ممکن است از دست برای برطرف نمودن خارش جلوگیری کنید.

لمس نقاط مختلف صورت و درست کردن مو در حین صحبت کردن از لحاظ امتیاز بندی در رتبه سوم تاثیر منفی بر گفتگو قرار دارد.

- دست‌های خود را در حین صحبت از مچ در قسمت جلو بدن آویزان نکنید.

اگر به حرکات سنجاب‌ها دقت کنید خواهید دید که این موجودات دوست‌داشتنی گاهی اوقات روی دوپا می‌ایستند و دست‌های خود را از مچ در قسمت جلو بدن آویزان می‌کنند، جالب اینجاست که بعضی افراد نیز عادت دارند در حین صحبت همین حرکت را انجام دهند.

آویزان بودن دست‌ها در قسمت جلو بدن اصلا صورت خوشی ندارد و شنونده احساس می‌کند فرد سخنران خسته‌ است یا اینکه با بی‌حوصلگی حرف می‌زند.

بنابر این سعی کنید در حین صحبت‌ کردن به جای آویزان و راکد نگه‌داشتن دست‌ها، به آنها انرژی بخشید و با انجام حرکات گرم و پرانرژی به گفتگوی خود حلاوت بخشیده و نظر مخاطبان را به خود جلب کنید. به آویزان نگه‌داشتن دست‌ها در قسمت جلو بدن از لحاظ القا حس منفی به مخاطب امتیاز پنج می‌دهیم.

منبع: http://farnet.ir