چالشی برای بررسی هوش عاطفی مدیران

بنابراین ارزیابی هوش عاطفی یکی از مهمترین مواردی است که باید در بررسی‌ درونی از شخصیت‌ خود مورد توجه قرار دهیم و هوش عاطفی خود را مورد سنجش قرار دهیم.

در این مطلب از پدیده تبار به معرفی سئوالاتی می‌پردازیم که مدیران می‌توانند با آنها هوش عاطفی خود را مورد یک ارزیابی دقیق قرار دهند.

سئوال اول: اگر من این لوح‌ها، تقدیرنامه‌ها و جوایز را نداشته باشم چه جایگاهی دارم و کیستم؟؟

آن هنگام که محور سنجش ما از خودمان دستاوردهایی است که قبلاً آنها را به‌دست آورده ایم بسیار از خودمان احساس رضایت می‌کنیم و خودمان را یکی از بهترین‌ها می‌دانیم. اما در حقیقت مهمترین و تعیین کننده‌ترین سئوال این است که اگر کلیه‌ی عوامل بیرونی را حذف کنیم، واقعاً چه کسی در جایگاه ما باقی می‌ماند؟؟

سئوال دوم: ارزشمندترین چیزی که در سبک مدیریتی‌ام برای من وجود دارد چیست؟

دانستن پاسخ این سئوال که در سبک مدیریتی ما چه چیزی برای‌مان در اولویت قرار دارد، مخصوصاً در شرایط دشوار و بحرانی دارای اهمیت فراوانی است. زیرا این که اولویت های ما کدام است در شرایط مختلف به ما کمک می‌کند که در مسیر رسیدن به هدف سر در گم نشویم.

سئوال سوم: آیا تمام عقاید گذشته ما صحیح هستند یا درباره برخی از آنها باید بازنگری داشته باشیم؟

مدیری که هوش عاطفی بالایی دارد مدیری در حال تکامل است. برای اینکه همیشه در حال تکامل باشیم باید بپذیریم که برخی از عقاید و تفکراتی که در گذشته به آنها پایبند بوده‌ایم نیاز به اصلاح و بازنگری دارند. بنابراین یکی از آیتم‌های ارزیابی هوش عاطفی برای یک مدیر این است که او چقدر می‌تواند از فضای پیرامون خود بیرون آید و نگاهی عینی و غیرسلیقه‌ای به سیستم ارزشی و اعتقادی خود داشته باشد.

سئوال چهارم: وقتی با خود خلوت میکنیم، چه چیزها یا چه کسانی را مسئول شکست‌های‌مان می‌دانیم؟

همه ما می‌دانیم که پاسخ واقعی به این سؤال این است که "من مسئول زندگی خودم هستم"، اما از ابراز این پاسخ پرهیز می‌کنیم. پرسیدن این سؤال باعث می‌شود که متوجه شویم چقدر خود را مسئول کارهای خود می‌دانیم و چقدر مسئولیت را به عهده دیگران می‌اندازیم.

سئوال پنجم: کسانی که مرا دوست ندارند پس از مرگم، درباره من چه می‌گویند؟

این سؤال باعث می‌شود که از محرک‌های عاطفی ناخودآگاه‌‌مان که ریشه در ترس دارند، آگاه شویم و آنها را به سطح خودآگاهی بیاوریم؟

یک مدیر بااصالت به سطح بالایی از هوش عاطفی نیاز دارد و برای رسیدن به این سطح لازم است سؤالات زیادی را از خود بپرسد که البته پرسیدن‌شان خیلی ساده نیست و به شهامت بالایی نیاز دارد.