چگونه باید ارزیابی عملکرد کارکنان در سازمان انجام داد؟

تا به حال کلمه ارزیابی عملکرد زیاد به گوشمان خورده و شاید تعاریف مختلفی نیز از آن شنیده یا در ذهن داشته باشیم تا جایی که حتی تصورمان این باشد که ارزیابی عملکرد یعنی گذاشتن خط کش روی رفتار و عمکرد ما در محیط شغلی، اما اگر خوب به این کلمه دقت کنیم معنای متفاوت و درست‌تری از آن می توانیم برداشت کنیم و آن این است که ارزیابی عملکرد نشان دادن تلاش کارکنان برای پایان رساندن وظایفشان یا دستیابی به اهدف تعیین شده‌ی آنان از قبل.

هدف از ارزیابی عملکرد چه می‌باشد؟ اول اینکه ارزیابی عملکرد باعث می‌شود که صلاحیت‌ها، شایستگی‌ها، توانایی‌ها و .. پرسنل مشخص بشود و به توان از آن به بهترین نحو استفاده کرده و از دوم این که مسئولیت‌های شغلی را به یک سطح استاندارد تعریف شده سوق می‌دهد که می‌تواند مبنایی برای ارزیابی افراد پرتلاش از سایرین باشد تا آنان که تلاش بیشتری می‌کنند پاداش بیشتری بگیرند و این امر موجب انگیزه در دیگران گردد.

اما چرا باید عملکردها ازریابی یا اندازه‌گیری شوند و چه فایده‌ای دارد؟ باید گفت ارزیابی عملکرد اگر به درستی انجام بگیرد همه مدیران، سرپرستان و کارکنان از آن بهره‌مند خواهند شد و سازمان را به سوی یک سازمان بهره‌ور و شایسته سالار حرکت می‌دهد که جز با انجام ارزیابی عملکرد محقق نمی‌شود، از جهتی دیگر شاید بتوان مهمترین دلایل انجام ارزیابی عملکرد را گامی فراتر از عملکرد دید و آن را موثر بودن فرایندها و راهکارها، راه‌های اتخاذ شده برای دستیابی به اهداف، انعکاس وضعیت سازمان به مدیران جهت تصمیم‌گیری‌های جدید و... قلمداد کرد.

اما چگونه باید ارزیابی عملکرد انجام داد؟ برای انجام ارزیابی عملکرد در سازمان‌ها و موسسات روش‌ها و مدل‌های ارزیابی مختلفی وجود دارد که متناسب با آنها می‌توان یکی از آن راه‌ها و مدل ها را انتخاب کرد و آن را پیاده‌سازی نمود، مانند مدل تعالی سازمانی، مدل 360 درجه، کارت‌های امتیازی و ....

حال باید گفت شرکت پدیده تبار خالق و نخستین برگزار کننده سمیتئاتر در ایران مفتخر است که می‌تواند با کادر مجرب اساتید خود این مدل‌ها را علاوه بر تدریس در محل سازمان، به صورت روشی متفاوت یعنی رویکرد سمیتئاتر و سمی‌آرت به نمایش بگذارد، تا با عمق جان این موضوع فرا گرفته شود در سازمان جاری و ساری گردد. لذا برای این مهم می‌توانید به سرفصل‌های این دوره و کارگاه آموزشی یعنی " ارزیابی عملکرد کارکنان در سازمان" مراجعه و از آن بهره مند گردید.