کاربرد روانشناسی در بازاریابی

اشتیاق به خرید غالبا نشات گرفته از تصمیمی نیمه آگاهانه است. به درستی که 95 درصد تصمیماتی که گرفته می شود تحقیقات بسیاری کمی برای آن گرفته می شود. فهمیدن دلیل های ناآگاهانه ای که مردم به واسطه آن خرید انجام می دهند و استفاده صحیح و ثمربخش از این اطلاعات به یک فروش شگرفت حتی فراتر از حد انتظار فروشنده کمک خواهد کرد.

مثلا باتعویض کلمات در یک آگهی تبلیغاتی می توان راندمان را دو برابر کرد. ابزارهای روانشناسی تحرک ترین عاملی است که هر کسب و کار ، اعم از کوچک و بزرگ می تواند از آن برای جذب مخاطب و فروش استفاده کند.

روش های که در صورت درست به کاربردن، می توانند فروش را چند برابر کنند:

ایجاد حس گناه :

روش های هستند که اگر شخصی محصولی یا خدمتی را خریداری نکند، آن فرد حس گناه خواهد کرد. به عنوان مثال شما اطلاعات فروش به علاوه یکسری محصولات رایگان دریافت می کنید. به طور حتم از محصولات رایگان استفاده خواهید کرد و سپس برای این که حس گناه و عذاب وجدان نداشته باشید، تقاضای هم برای چندین محصول دیگر خواهید داشت. اکثر شرکت های در حال توسعه از این روش روانشناسی برای جذب مخاطب بهره می برند.

تلقین رضایت بخشی :

به عنوان مثال اشتراک گفته شده است که " اگر از اشتراک خود راضی نیستید به کارشناسان ما اطلاع دهید تا تمام مبلغ اشتراک شما را بازگردانیم"در حقیقت شما به مشتری خود چنین القا می کنید که به طور حتم از اشتراک خود راضی هستند. این کار به خواننده نوعی احساس برتری و اطمینان می دهد و سبب می شود که در خود نوعی رضایت محض را حس کند. در بسیاری از مواقع با جابه جایی جملات میتوانید رضایت مندی را در طرف مقابل چندین برابر کنید. این گونه از روش های روانشناسی در بازاریابی در کسب و کارها بسیار موثر خواهد بود.

کلمات را به درستی استفاده کنید تا فروشتان افزایش پیدا کند

با جملات ساده و قدرتمند احساسات مشتریان را ترغیب کنید و مسبب شوید که مشتریان تحت تاثیر احساستشان خرید را انجام دهند. شما مي‌توانيد با استفاده از اين عبارات قدرتمند فروش خود را افزايش دهيد.

اکثر مشتريان براساس احساس تصميم به خريد مي‌کنند. سپس در ذهنشان به دنبال دلیل های که مبتنی بر منطق هست می گردند. اما درکل تصميم آنها يك جریان احساسي هست نه تصميمی که بر پایه عقل گرفته شده باشد. جملات و كلمات قدرتمند و تاثیرگذار، رغبت و اشتياق مشتري را براي خريد محصول يا استفاده ازخدمات ارائه شده توسط شما افزايش خواهد داد و چنین حسی به آنها دست خواهد داد که باید از محصولات شما خریداری کنند. شاید این روش روانشانسی در بازاریابی یکی از مهم ترین روش ها باشد.