در تمام دوره ها فروشندگی به عنوان زیر مجموعه ای از فروشندگی در نظر گرفته شده است اما همیشه در خال تغییر است.
فروشندگانی بسیاری هستند که با روش های فریب دهنده محصولات یا خدماتشان را به مشتریان به فروش می رسانند.
این در بین صاحبان کسب و کار چنین ثبت شده است که فروشنده ی با هوش هست که یک فرد را مجبور به خرید کردن از یک محصول یا خدمت شما کنند.
بازار پر رقابت امروزی کمپانی ها را بر آن داشته است که با موضوع فروش بطور جدی برخورد کنند و فقط از فروشندگان حرفه ای و خبره برای فروش کالاهای خود استفاده نمایند .
فروش چیست؟
فروش یکی از موارد زیرمجموعه بازاریابی هست. فروش آخرینمرحله از روش بازاریابی در یک معامله است ولی در عین حال شروع یک رابطه بلندمدت با مشتریان است. در شکلگیری این رابطه بلندمدت، به گونه ای که به پیوند دائمی با مشتریان بشود هدایت تمامی روش ها باید با دقت صورت گیرد.
تعریف تام هاپکینزاز فروش
فروشندگی
یک مهارت بسیار پیچیده و سخت است. پیروزی
در این کار گروی برخورداری از مهارت فنی و
تخصصی و مهارت برقراری ارتباط و تعامل با دیگران می باشد. برخلاف تفکرات رایج
فروشنده حلقه ارتباطی زنجیره سازمان با مشتری است .
فروش شخصی چیست؟
فروش خصی یکی از ابزارهای بازاریابی و روش های تشویقی است. فروش یک ارتباط دوطرفه است. یک روش ، ارتباط شخصی بین نماینده شرکت و مشتری بالقوه و ارتباط دوم ، بازگشت مشتری به سازمان است. مسئولیت فروشنده این است که باید با آگاهی کامل از شناخت نیاز مشتری ، آن نیاز را با محصول شرکت مطابقت دهد و بعد از آن مشتری را برای خرید ترغیب کند .
فروش شخصی تاثیرگذاردر کشور مبدا ، مسبب ایجاد روابط مطلوب با مشتری می گردد. بازار جهانی به علت این که خریدار و فروشنده ممکن است از فرهنگهای متفاوت برخوردار باشند، دچار چالش میشود.
مراحل فروش به طور معمول به صورت زیر است: