اپلیکیشن e-wheel برای معلولین

نخستین و گسترده‌ترین سامانه کشوری اطلاع رسانی و ردیابی کالای دیجیتالی گمشده در کشور این سامانه دو قسمت دارد که یک قسمت آن اطلاع رسانی و جست‌وجوی رایگان است، به این صورت که کاربر پیش از خرید کالای دیجیتال به شکل رایگان وارد سامانه می‌شود، شماره سریال یا IME کالای خود را وارد می‌کند تا مطمئن شود کالای مورد نظر سرقتی نیست. قسمت دیگری که به‌تازگی به سامانه اضافه شده است، ردیابی از طریق اپراتورهای مخابراتی است که به مدت دو ماه این ردیابی به فاصله پنج روز یک‌بار انجام می‌پذیرد.

در این شرایط اولین سیم کارتی که در گوشی مفقودی قرار بگیرد ردیابی انجام می‌پذیرد و کد رهگیری در اختیار کاربر قرار خواهد گرفت. خالق این اپلیکیشن سرقت از مغازه لپ‌تاپ فروشی همکارش را انگیزه اصلی جهت خلق این ایده عنوان می‌کند. وی ایده خود را در اولین استارت اپ ویکند نیشابور ارائه داده و موفق به کسب عنوان ایده برتر می‌شود. سپس گردآوری تیم برنامه نویسی پروژه انجام می‌گیرد و هم‌اکنون یازده نفر نیروی مستقیم و تعدادی هم نیرو به‌صورت غیرمستقیم با اپلیکیشن همکاری می‌کنند. در ادامه خود به توضیح چگونگی کار می‌پردازد.

قبل از شروع کار از افرادی که کالای آن‌ها گم شده بود، تحقیقات میدانی انجام دادیم. کالایی که در شهرهای کوچک گم شود را می‌توان با پخش تراکت پیدا کرد ولی در شهرهای بزرگ این کار امکان‌پذیر نیست. این یک مشکل اجتماعی است که حتی فروشندگان هم بستر مناسبی برای استعلام کالا ندارند. سارقان برای کالایی که دزدیده می‌شود جعبه‌هایی می‌سازند که خریداران متوجه این موضوع نمی‌شوند. بر‌اساس تحقیقات میدانی و صحبت‌هایی که با پلیس داشتیم به سمت بزر گتر کردن سرویس همیاب ۲۴ رفتیم.

از پایه روی این موضوع کار کردیم که تمام مشکلات آن را از بین ببریم، می‌خواستیم یک سامانه مرجع در کشور باشیم و این موضوع برای ما اهمیت بالایی داشت. یک تیم خیلی خوب از برنامه‌نویس‌ها که عضو هیئت علمی بودند را تشکیل دادیم. در مرحله دوم به تولید محتوا پرداختیم و در شبکه‌های اجتماعی تبلیغ کردیم، بازاریابان مستقیم خودمان را به اصناف فرستادیم تا با مغازه‌داران صحبت کنند که در قبال درصدی از سود، از سامانه ما استفاده کنند. به این صورت که پیش از قرارگیری محصول در سایت، در سامانه ما چک شود. بازخوردهایی داشتیم که افراد توانسته‌اند کالاهای گم شده خود را در این فروشگاه‌های اینترنتی پیدا کنند. همه این دستاورد به دلیل تعامل و صحبت‌هایی است که با مشتری‌هایمان داشته‌ایم و این تعامل، کمک بزرگی به پیشرفت کسب‌وکار ما کرده است.