کد خبر: ۳۸۶۷
تاریخ انتشار: ۰۹ بهمن ۱۳۹۵ - ۱۵:۱۸

تحلیل سمیتئاتر بایدها و نبایدها در مذاکرات موثر

"سمیتئاتر بایدها و نبایدها در مذاکرات موثر" در تاریخ 6 آذر1393 در کتابخانه ملی ایران به همراه تحلیل استاد استوان و استاد کیمیایی در 3 اپیزود برگزار شد.

تحلیل سمیتئاتر بخش اول:

در اپیزود اول، نمایشی درباره دانش و آگاهی از بایدها و نبایدها پیش از شروع مذاکره اجرا شد.

این نمایش به مشکلات افرادی که با دانش و تحصیلات بالا از کشورهای پیشرفته وارد ایران می‌شوند و قصد دارند تا با دانش و تجربیات خود، کسب و کار و نمایندگی محصولی خارجی را به وجود آورند می‌پردازد.

مسئله فرد داستان ما بحث دانش و یا کیفیت محصول نیست. در این اپیزود عدم شناخت و آگاهی فرد از مذاکره با شخص و یا سازمان خریدار و سرمایه گذار می‌باشد.

سمیتئاتر

فرد نسبت به آگاهی از موقعیت افراد در جلسه بی خبر می‌باشد و نمی‌داند که نفر مقابل او چه خصوصیاتی دارد در اینجا نسبت آگاهی فرد به مذاکره استاندارد مورد بحث نمی‌باشد، بلکه میزان دانش او به یک مذاکره بومی و منطقه‌ای ناآگاهانه بوده به‌طوری‌که شاید در یک مذاکره استاندارد در یک کشور اروپایی فرد داستان ما موفق می‌شد. در این نمایش فرد مذاکره کننده نمی‌تواند ارتباط اولیه را با مخاطب خود برقرار کند و... نتیجه اینکه در این اپیزود کاستی‌های پیش از مذاکره مورد بررسی قرار می‌گیرد.

  • این فرایند بیشتر در حوزه شرکت‌های دانش بنیان و نمایندگی‌های محصولات خارجی تازه شکل گرفته مشهود می‌باشد.

تحلیل سمیتئاتر بخش دوم:

در اپیزود دوم، نمایش‌هایی درباره چگونگی استفاده از تکنیک‌های موفق در بایدها و نبایدها در طول روند مذاکره اجرا شد.

در این نمایش به چگونگی استفاده از تکنیک‌های مختلف در حین یک مذاکره پرداخته شد. و فرد مذاکره‌کننده با دیدگاه صحیح، فشار را از دوش هر دو طرف برمی‌دارد. اما دیدگاه صحیح چیست؟ تمایل هر دو طرف به تحقق خواست‌هایشان. اگر قرار باشد تنها یکی از طرف ها به خواست خود برسد، دستیابی به راه حل بسیار دشوار خواهد بود. فرد نمایش ما با گوش دادن به خواسته‌های مخاطب و پرسیدن پرسش‌های درست و ایجاد محیطی مشارکتی و دوستانه برای گفت‌وگو، با خلاقیت و تحلیل صحیح از خواسته‌های فرد مخاطب با منافع خود زمینه ساز یک اعتماد دو طرفه می‌گردد. فرد نسبت به آگاهی از موقعیت افراد در مذاکره اطلاع دارد و می‌داند که نفر مقابل اوچه خصوصیاتی دارد و درآخر فرد داستان ما موفق می‌شد.

سمیتئاتر

نتیجه اینکه در این اپیزود به نقش کلیدی ایجاد ارتباط دوطرفه و اعتماد سازی در مذاکره پی می‌بریم.

  •  این فرایند بیشتر در حوزه شرکت‌های تولیدی و خدماتی تازه شکل گرفته مشهود می‌باشد.

تحلیل سمیتئاتر بخش سوم:

در اپیزود سوم، یک مذاکره واقعی درباره انتقال تکنولوژی یک محصول نمایش داده می‌شود. که با استفاده از تاکتیک گروهی موفق در بايدها و نبايدها در جمع بندی و انتهاي جلسه مذاکره اجرا شد.

این نمایش یک مذاکره گروهی در حوزه تکنولوژی را نشان داد و مدیر همراه افراد خود با افراد منتخب گروه مقابل مذاکره می‌کند و هر فرد هر دو گروه نمایندگی ذی‌نفعان گسترده‌ای را بر عهده دارند. در این نمایش گروه برنده با شناخت از فرهنگ کشور مخاطب برای هر یک از اعضا تیم خود نقشی را تعریف کرده و اعضا مذاکره‌کننده همانند پازل هم دیگر را پوشش می‌دهند. در نهایت با رهبری مدیر گروه مذاکره‌کننده با چانه زنی جمعی و با هدف مشخص موفق می‌شوند تا با استفاده از یک ترفند امتیازات لازم را از گروه مقابل دریافت کنند.

در این اپیزود نقش رهبری و مدیریت درست در یک مذاکره گروهی و دادن نقش‌های تکمیلی به هر یک از اعضا مذاکره‌کننده حائز اهمیت است.

  •  این فرایند بیشتر در حوزه‌های صادراتی و یا وارداتی مشهود می‌باشند.
سمیتئاتر

بحث و نتیجه گیری:

با توجه به برگزاری و تحلیل سمیتئاتر بایدها و نبایدها در مذاکرات موثر و برای ارایه تجربیات در این حوزه شرکت پدیده تبار نسبت به ارایه و برگزاری کارگاه‌های کاربردی در زمینه‌های مختلف مذاکره اقدام نموده است.

 بر اساس تحلیل‌های ارائه شده از اپیزودهای سمیتئاتر با محوریت بایدها و نبایدهای مذاکرات سه کارگاه تهیه گردیده که در بخش بعد  مخاطبان می توانند کارگاه های فوق را مشاهده نمایند.