کد خبر: ۳۸۵۳
تاریخ انتشار: ۰۴ بهمن ۱۳۹۵ - ۰۹:۳۶
یکی از مهمترین مسائل در مدیریت دانش تقویت و نحوه استفاده از مدیریت دانش در سازمان است.
در قسمت قبلی در مورد اینکه مدیریت دانش چیست و چرا باید مدیریت دانش و مهندسی دانش در سازمان داشته باشیم بحث کردیم، حال به یکی از مهمترین چیزها در مدیریت دانش می‌پردازیم اینکه چطور این دانش را تقویت کنیم؟ و چطور از آن در زندگی و کسب‌وکار خود استفاده کنیم؟ هفت مرحله وجود دارد که به طور خلاصه بررسی می نماییم.

 تقویت مدیریت دانش در کسب‌وکار

1- افرایش ارتباطات، سعی کنیم با افرادی که در سازمان دارای دانش هستند ولو اینکه یک کارمند ساده است بهره بگیرم، برعکس سازمان‌هایی که این کار را نمی‌کنند و کسی که دارای دانش هست را سرکوب می‌کنند، پس تا زمانی که این گونه افراد در سازمان سرکوب می‌شوند و از آنها بهره گرفته نمی‌شود سازمان پیشرفت نخواهد کرد، لذا اگر در پی رشد هستیم باید افراد با دانش بیشتر ارتباط برقرار کنیم و از آنها بهره بگیریم.

 تقویت مدیریت دانش در کسب‌وکار

2- بهبود بهره‌وری، از دانش برای بهبود سازمان استفاده نمایید، دانش را فقط در کتابخانه، لب تاپ و .. نداشته باشیم، بهبود بهره‌وری زمانی اتفاق می‌افتد که از آن برای توسعه استفاده کنیم، باید از دانش بهره بگیریم تا مثلا مانند یک مدیرعامل یک شرکت با تعداد زیادی کارمند از عاقبت و تحلیل چند سال بعد در تولید یا حتی تحریم عاجز نباشیم. پس باید از این دانش‌های موجود برای بهره‌وری و توسعه سازمان استفاده کرد.

 تقویت مدیریت دانش در کسب‌وکار

3- تشویق، شاید مهمترین گام باشد، دانش نیازمند تشویق است، مثلا فردی از دانشش برای سازمان، کسب‌وکار و .. استفاده می‌کند حداقل باید از او تشکر کرد، زیرا که دانش تا زمانی که تشویق و حمایت نباشد توسعه پیدا نمی‌کند، این تصور را نداشته باشیم که وظیفه‌اش بوده و حقوقش را می‌گیرد و ... دانش نیازمند تشویق است.

 تقویت مدیریت دانش در کسب‌وکار

4- طبقه بندی اطلاعات، در مدیریت دانش طبقه‌بندی کردن آن بسیار مهم است زیرا که هر دانشی به درد ما نمی‌خورد، مثلا فردی کسب‌وکاری دارد در زمینه نرم افزار، بعد در مورد روند افزایشی یا کاهشی قیمت طلا و ارز بحث می‌کند، درحالی که تمام امکانات و دانش و سرمایه برای کار نرم افزاری است اما کاری بی‌ارتباط انجام می‌دهد، این‌گونه افراد موارد بی‌ربط را به هم ربط می‌دهند. لذا داشتن طبقه‌بندی و اینکه چه اطلاعاتی در مورد کار ماست و به دردمان می‌خورد بسیار ضروری است.

 تقویت مدیریت دانش در کسب‌وکار

5- تسهیل جریان دانش، این امر باعث می شود دانش و فناوری و .. را سریع‌تر در سازمان پیاده نماییم، به جای اینکه با جلسات مختلف مانع توسعه و جریان دانش شویم باید کاری کنیم که دانش در سازمان جریان پیدا کند، موسس پاناسونیک می‌گوید یکی از دلایل موفقیت من این است که سریع دانش را در سازمان پیاده سازی کردم و ظرف مدت کمتری به هدف خود دست یافتم.

 تقویت مدیریت دانش در کسب‌وکار

6- اشتراک دانش، به این معناست که همه افراد بهره‌مند شوند، اینطور نباشد که فقط یک نفر به سمینار یا کنفرانس یا ماموریت و ... برود، دانش برای همه است، اگر دانشی در سازمان هست یک ماموریت است که همه آن را کسب کنند، زیرا که سودش به کل سازمان می‌رسد.

 تقویت مدیریت دانش در کسب‌وکار

7- ثبت دانش، اساس مهندسی دانش ثبت دانش است، پس هر دانشی که باعث رشد می‌شود را ثبت کنید، زیرا می‌تواند برای آینده سازمان، برای پیروزی سازمان، و موفقیت سازمان موثر باشد، اساسا ثبت دانش باعث می‌شود که ما در جانشین‌پروری به آن نیاز داریم، زیرا که اساس جانشین‌پروری این است که دانش‌های گذشته اساسی برای توسعه انسان‌های آینده فراهم کنیم.

 تقویت مدیریت دانش در کسب‌وکار

دانش به معنای بهره‌مندی از سرمایه فکری است، لذا باید از سرمایه‌های فکری خود و دیگران استفاده باید کرد، چون باید پیشرفت کنیم و رشد نماییم، و تا زمانی که دانش نداشته باشیم پیشرفتی رخ نمی‌دهد، مثلا بحران اقتصادی شده و نمی‌دانید چطور حلش کنید، یا رکود بازار است و نمی‌توانید چطور وارد بازار شوید، این نمیدانم‌ها و نمی‌توانم‌ها حاکی از نبود دانش و آگاهی می‌باشد، لذا دانش مانند ستونی است که در زندگی، کسب‌وکار و ... به آن نیاز داریم.

سمیتئاتر