راهکاری برای برندسازی و موفق برند

شاید برای همه ما پیش آمده باشد که از خود بپرسیم که چرا برخی از برندها موفق هستند و برخی دیگر نه؟ شاید اگر بخواهیم به طور ساده به این موضوع پاسخ دهیم اینگونه باشد، برند طبیعتی دوگانه دارد و باید توجه کرد که مشتریان در صورتی برای یک برند تجاری کنار می‌آیند و آن را قبول می‌کنند که برای آنان مزیتی به همراه داشته باشد، مثلا بتوانند کالایی را با تخفیفی بیشتر از آن خود کنند.

در اینجا ذکر این نکته ضروری به نظر می‌رسد که برندهای موفق همواره مشتریان بیشتری را به سمت خود جذب می‌کنند، زیرا که با دادن امتیازاتی مانند تخفیف به مشتریان خود این امکان را می‌دهند که جنس مورد نظر خود را با قیمتی پایین‌تر از آنچه که هست تهیه کنند و حتی اگر مشتری هیچ آشنایی با آن برند نداشته باشد صرفا به خاطر اینکه این مزیت برای او وجود دارد و مشتری آنان می‌گردند و برند آنان موفق می‌گردد، برای مثال فروشگاه‌های زنجیره‌ای کیفیت بهتری را ارائه دهند و رضایت مشتریان را جلب کنند و برند خود را موفق سازند.

حال با توجه به این موضوع برای تحقق رویای برندسازی موفق چند مورد را اشاره می کنیم:

1- در فروش محصولات خود همیشه باید به این نکته توجه نمود که همه به محصول شما علاقه‌مند نمی‌شوند، ممکن است خیلی‌ها هم از آن محصول متنفر شوند! پس لازم است دلیل اینکه آنها از محصولات شما متنفرند را جویا شوید؛ زیرا که این امر نقاط ضعف محصول شما را مشخص می‌سازد، یک استراتژی برای این کار ترتیب دادن مسابقه عکس، خاطره و ... در مورد محصول است، زیرا که هیچ چیزی مانند تنفر نمی‌تواند افراد را گردهم جمع کند، سپس بر اساس نتایج به دست آمده می‌توان محصولات را بهبود بخشید و حتی میزان فروش را هم بالا برد.

2- برای اینکه برند شما در ذهن مشتریان بماند و تمایل به خرید از برند شما داشته باشند لازم است که یک اصل جهانی را در نظر بگیرد و آن هم ساده بودن و قابل درک بودن برند کسب‌وکار شماست زیرا که سادگی باعث می‌شود افراد راحت‌تر تصمیم بگیرند و حتی زمانی که برند ساده و قابل درک است انتقال آن به دیگران آسان‌تر می‌گردد و موجب افزایش فروش می‌گردد.

3- وقتی که می‌خواهید محصولی را طراحی و به فروش برسانید در تبلیغات خود بر ادراک مشتریان توجه کنید و نه به واقعیت، طبق تحقیقی که مارک بروس انجام داده نتیجه گرفته است که مشتریان بر اساس ادراک خود از محصول خرید می‌کنند و نه بر اساس واقعیت، حتی مشتریان با تجربه در زمینه محصولی خاص مانند خودرو نیز در اثر بازاریابی ادراکی قرار می‌گیرند و بر اساس ادراک خود خرید می‌کنند. مثلا وقتی که یک شرکت مانند نایک کفش‌های خود را برای تبلیغ به یک ورزشکار سرشناس می‌سپارد مطمئنا بر ادراک سایر مشتریان موثر است و موجبات افزایش فروش را فراهم می‌آورد.

نتیجه‌گیری:

برای این‌که نام و برند تجاری کسب‌وکارمان بر سر زبان‌ها بیافتد و موجب افزایش فروش محصولات و خدمات ما گردد لازم است که استراتژی‌های مناسبی را اتخاذ کنیم که عوامل فوق می‌تواند یک نمونه کوچک از آن باشد. بنابراین با استفاده از موارد فوق و مطالعه و اتخاذ راهبردی مناسب، هم می‌توان موجب ارتقا و موفقیت برند شد و هم اینکه افزایش فروش را در محصول و خدمات خود احساس کرد.