دلایل شکست شرکت های نوپا را بشناسید (قسمت دوم)

در دنیای کسب وکار امروز هر چه میزان شناخت شما از محیط و شرایط درونی و بیرونی سازمان‌تان بیشتر باشد، به همان میزان به موفقیت بیشتری در مدیریت کسب و کارتان دست خواهید یافت. در اینجا به بررسی دلایل شکست کسب‌وکارهای ایرانی و خصوصا نوپا اطلاعاتی در این خصوص در اختیار شما قرار دهیم.

1- نام تجاری کسب و کار

تداعی شدن نام مجموعه‌تان به عنوان یک محصول می‌تواند مانع بزرگی در تغییر محصولات شما یا جایگزینی و ورود به بازار‌های جدید باشد. یا در برخی از نام‌گذاری‌ها مدیران از حوزه‌کاری خود که در بدو تاسیس شرکت در آن مشغول به فعالیت هستند استفاده می‌کنند، همین امر باعث می‌شود پس از گسترش سازمان و یا تغییر شرایط کسب‌وکار، شرکت نتواند به راحتی با نشان موجود وارد عرصه‌های دیگر اقتصادی شود. در نام گذاری کسب‌وکارتان زمان مکفی اختصاص دهید و از به کار بردن محدودیت های نام گذاری پرهیز کنید.

2- گسترش دایناسوری سازمان

یکی دیگر از علل شکست کسب‌وکار سازمان به طرف ماقبل و بعد از خود است. یعنی سازمان خود تامین‌کننده و خود خرده فروش باشد. این گسترش نیازمند زیرساخت‌ها و سرمایه‌گذاری های کلان بوده و در شرایط بحرانی و یا تغییر در روند بازار از عملکرد خوبی برخوردار نیستند، تغییر سازمان را دچار اختلال می‌کند. درصورتی که زیر ساخت‌های لازم جهت هر توسعه‌ای در کسب وکار مهیا نشود، سازمان اصطلاحا گسترش دایناسوری خواهد داشت.گسترش دایناسوری به چه معناست؟ سازمان از لحاظ پرسنل، فضای کسب‌وکار و امکانات توسعه‌یافته در صورتی که سیستم‌های حاکم بر سازمان از عملکرد خوبی برخوردار نیستند و یا در اغلب موارد با روش‌های سنتی پیش می روند.این گونه سازمان‌ها همچون دایناسورها، در مقابل تغییرات،چابک نبوده و عمدتا منقرض خواهند شد. توسعه در هر قسمتی از سازمان چه در حیطه سخت(امکانات، پرسنل، منابع) و چه در حیطه نرم(سیستم های کاری، روابط و ...) نیازمند تبیین و تعهد در اجرای اصولی راهبردها می‌باشد.

3- جذب نیروی انسانی با خصوصیات مشابه

عموما مدیران سعی می‌کنند افرادی را درون یک سازمان جذب کنند که از لحاظ فکری همسو و هم جهت با سبک رهبری و فکری خویش باشند. یا ارتقا افراد در سازمان به طریقی است که مدیران میانی و عالی رتبه سازمان عموما از داخل سازمان رشد کرده و پله‌های سازمانی و ترقی خود را طی نموده اند. این سبک از مدیریت و جذب و پرورش نیروی انسانی می‌تواند همانند یک حباب عمل نموده و سازمان را از اقدامات یا ایده های جدید در قالب های فکری جدید محروم سازد. در فضای فکری مشترک دیگر خلاقیت و رویش ایده‌های خارج از چارچوب های سازمانی مدون و روتین، ظهور نخواهد کرد. در اینگونه سازمان ها افراد کمتر اقدامات با ریسک‌پذیری بالا را انجام خواهند داد. ترس از اشتباه و شکست در چنین فضایی حاکمیت داشته و اقدامات بر اساس نظر اکثریت که همان فضای همیشگی است، صورت می پذیرد.

4- عدم توانمندی مدیران در مدیریت بهینه سازمان

بر اساس شواهد عینی عمده مدیران از مشکلات کسب‌وکار خود آگاهی داشته اما اقدامات لازم را اعمال نمی کنند و یا اقداماتشان دیرتر از موعد مقرر انجام می‌گیرد. اقدامات هرچند صحیح و موثر در صورتی که در زمان معین انجام نگیرند دیگر دارای کارایی و اثر بخشی لازم نبوده و عمدتا لطمات بیشتری را به سازمان وارد می نمایند. سعی کنید اقدامات مربوط به کسب وکارتان را بر اساس برنامه ریزی‌های مدون و مکتوب اعمال نمایید.

5- عدم مدیریت گروه های درون سازمانی

این عامل یکی از مهلک ترین موارد سقوط بسیاری از بنگاه های اقتصادی می باشد. عدم شناخت و تشخیص گروه های درون سازمانی از سوی مدیریت می تواند سدی محکم در مقابل توسعه و پیشرفت سازمان باشد، چرا که این گروهک ها می توانند به راحتی تغییرات مد نظر مدیریت را وِتو نموده و باعث بازگشت سریع طرح های توسعه ای به نقطه صفر گردند. یکی دیگر از سم های مهلک گروه های درون سازمانی، عدم پذیرش پرسنل جدید در سازمان می باشد.برخوردها، پاپوش ها و عدم همکاری این گروه ها با عضو جدید ، باعث خروج زودهنگام پرسنل جدید الورود خواهد گردید.

6- بی توجهی به توسعه فروش

در بازار پر رقابت مصرفی برای عملکرد خوب (عالی ) فاکتورهای کلیدی زیادی مورد نیاز است تا یک محصول بتواند از جایگاه خوب در قفسه های فروشگاه برخوردار شود. از تیم تولید کننده محصول که باید با توجه به نیاز بازار و همچنین رصد رقبا اقدام به تولید محصولات کنند تا شرکت های پخش که باید از تیم های قدرتمند و با برنامه مدون فروش، بهره ببرند. در این بین مشاهده شده که بخشی از شرکت ها به واسطه ایجاد و بدست آوردن سهم بازار ایده آل از اقدامات مربوط به توسعه فروش دست کشیده و به تثبیت موقعیت خود می اندیشند. غافل از این که در کسب وکار، عدم پیشرفت برابر است با پس رفت.

نکته پایانی:

در کالاهای مصرفی از دست دادن قفسه مناسب در فروشگاه برابر است با از دست دادن سهم قابل توجهی از مصرف کنندگان. پس در تمام مراحل توزیع خود فرایند در دسترس بودن برای مشتریان را مدنظر داشته باشد. مشتری در صورتی که محصول شما را در جایگاه خوبی نبیند، محصول‌تان را فراموش خواهد کرد.