10 کلمه قدرتمند و موثر در تبلیغات و فروش
در دهه‌های گذشته تبلیغات دچار تحولات عمده‌ای شده است اما برخی از کلمات همانند گذشته قدرت و نفوذ زیادی دارند. گروه روانشناسی دانشکاه ییل کلمات متعددی را در زبان انگلیسی بررسی نموده و به این نتیجه رسید که ده کلمه دارای بیشترین قدرت و تاثیرگذاری بخصوص در تبلیغات و فروش هستند. استفاده از این کلمات در شرکت ها و سازمان ها منجر به افزایش تاثیرگذاری آنها خواهد شد که عبارت‌اند از:
10.جدید ( تازه )
همه ی ما از امور جدید استقبال می‌کنیم، حتی اگر واقعا جدید نباشند. ما به دنبال خودروهای جدید، لباس‌های جدید، کفش‌های جدید، و طعم‌ها و بوهای جدید هستیم و حاضریم بابت آن پول بدهیم.
9. صرفه جویی
آیا کسی هست که بدنبال صرفه جویی در هزینه و زمان نباشد؟ صرفه جویی در هزینه‌ها کاری است که 99 درصد از ما به دنبال انجام آن هستیم حتی اغلب ثروتمندان نیز بدنبال رسیدن به این هدف هستند. اگر می توانید به افراد جدید کمک کنید که در هزینه های خود صرفه جویی کنند، حتما آن را اعلام کنید.
8. امنیت (امن)
یکی از مهمترین انتظارات ما از کالاها و خدمات، امنیت است. همه ی ما دوست داریم اطمینان حاصل کنیم که در حوزه‌ی امنی سرمایه گذاری کرده‌ایم و یا اینکه اسباب‌بازی‌های فرزندان‌مان بالاترین استانداردهای امنیتی را دارند. در کاربرد این کلمه باید دقت داشته باشید، گاهی اوقات استفاده از کلمه ی امن یا امنیت چندان مناسب نیست. به عنوان مثال؛ نمی توانید بگویید خوردن این ساندویچ کاملا امن است.
7. ثابت شده
باید بهمشتریان خود ثابت کنید که برند شما همان چیزی است که آنها به دنبال آن هستند. به عنوان مثال، یک شرکت تولیدکننده مواد غذایی ادعا نمود که از هر 10نفر، 8 نفر می‌گویند که غذای این شرکت را ترجیح می‌دهند. هشت از ده نفر، عدد بزرگی است و راه خوبی برای ثابت کردن است. بنابراین تنها مورد کیفیت و مزایای محصول خود حرف نزنید، آن را ثابت کنید.
6. عشق
این کلمه بار احساسی قدرتمندی دارد، اما باید در کاربرد آن دقت کنید. شما می توانید بگویید عاشق بوی عطر ... خواهید شد، اما شاید نتوانید بگویید بی درنگ عاشق دمپایی ... خواهید شد. چون دمپایی چیزی نیست که افراد عاشق آن شوند.
5. کشف
کشف موارد تازه همواره برای افراد جذاب و هیجان انگیز است. بنابراین، اگر در تبلیغات به آنها تلقین کنید که آنها با خرید محصول شما به کشف تازه‌ای دست می یابند. تا حد زیادی در جذب آنها موفق شده‌اید.
4. ضمانت
این واژه به از بین بردن تردید مشتریان کمک می‌کند. اعتبارکسب و‌کارها تا حد زیادی به ضمانت آنها از محصولات خود بستگی دارد. بهترین گزینه در این زمینه این است که به مصرف‌کنندگان اطمینان دهید که در صورت عدم کیفیت محصول پول آنها را پس خواهید داد. این کار ریسک خرید محصول برای مشتریان را از بین می‌برد. به طور کلی، درصد بسیار کمی از مشتریان برای باز پس‌گیری پول خود به شما مراجعه می‌کنند.
3. سلامتی
حفظ سلامتی یکی از مهمترین اهداف بشر است: سلامت جسمی، سلامت روانی، حتی سلامت مالی. اخیرا در تبلیغات توجه زیادی به مقوله ی سلامت مالی می گردد.
2. نتایج
این واژه با مقوله‌ی موفقیت ارتباط نزدیکی دارد. با استفاده از این واژه و یا هم خانواده‌های آن می‌توانید خرید را برای مشتری توجیه کنید. اگر خرید یک کالا یا خدمت همراه با نتایج مثبتی باشد، مشتری به این نتیجه می‌رسد که خرید آن ارزش دارد.
1.شما
کلمه‌ی شما همواره موثرترین و قدرتمندترین واژه در تبلیغات بوده است. دلیل آن این است که این کلمه فضای گفتمان را مشخص و توجه افراد را به خود جلب می‌کند. اگر تبلیغی در مورد شما باشد قطعا به آن توجه خواهید کرد. در گفت‌وگو با مشتریان در تبلیغات و یا خارج از آن حتما از این کلمه استفاده کنید.
منبع: واحد آموزش پدیده تبار
