چارچوبی برای رهبری تغییرات مثبت-بخش دوم
3.با روش‌های زیر به بیان دیدگاه گسترده بپردازید:
الف. بر روی ایجاد انحراف مثبت و نه اصلاح انحراف منفی تمرکز کنید.
ب. با پرسیدن پرسش‌هایی مانند زیر، تصاویری در سمت چپ مغز فرد ایجاد کنید:
1-مهمترین نقاط قوت ما به عنوان یک سازمان چیست؟
2-چطور می‌توانیم یک مزیت استراتژیک به دست آوریم؟
3-چه موانع و مشکلات عمده‌ای بر سر راه ما قرار دارد؟
4-چه چیزی مانع پیشرفت قابل توجه ما است؟
5-منابع مورد نیاز ما چیست؟
6-چه اطلاعاتی مورد نیاز است؟
7-مشتریان کلیدی ما چه کسانی هستند؟
8-برای پاسخ به انتظارات مشتری چه کاری باید انجام داد؟
9-چه نتایج قابل اندازه گیری‌ای به دست خواهیم آورد؟
10-معیارهایی که باید نظارت شوند،کدام‌اند؟
ج. با پرسیدن پرسش‌هایی مانند زیر، تصاویری در سمت راست مغز فرد ایجاد کنید:
1-بهترین دستاوردی که می‌توانیم به آن برسیم چیست؟
2-عملکرد حداکثری چه نشانه‌هایی دارد؟
3-چه داستان‌ها یا وقایعی می‌تواند وضعیت کنونی ما را توصیف کند؟
4-از چه استعاره‌ها وتمثیل‌هایی می‌توان برای توصیف وضع آینده سازمان استفاده کرد؟
5-چه نمادهایی برای درگیر کردن تخیل افراد مناسب هستند؟
6-چه زبان دلفریب و الهام بخشی می‌تواند به ترویج باورهای ما کمک کند؟
د. با چه چالش کشیدن مفروضاف ضعیف موجود، چشم انداز را جالب توجه کنید:
ه. با نشان دادن ویژگی‌های زیر، اعتبار چشم‌انداز را تضمین کنید:
- صداقت در نشان دادن مجموعه سازگاری از اصول.
- دانش در مورد مفاهیم چشم‌انداز.
- شور و اشتیاق شخصی‌برای چشم‌انداز.
- ارتباط با ارزش‌های شخصی و اساسی.
- سر راست و ساده بودن پیام.
- زبان هیجان‌انگیز و انرژی بخش.
و. چشم انداز را به نمادی ارتباط دهید که به تور مداوم آن را به کارکنان یادآوری کند.
4-با روش‌های زیرتعهد لازم به چشم‌انداز را ایجاد کنید:
الف. از اصول تفریح و سرگرمی در رابطه با چشم انداز استفاده کنید.
- اهداف را به طور واضح و روشن تعریف کنید.
- از هدفمند بودن امتیازها و حسابرسی در قیاس با همکار و در مقایسه با عملکرد گذشته بودن آنها اطمینان حاصل کنید.
- بازخورد مکرر(مستمر) را فراهم کنید.
- فرصت انتخاب شخصی را به افراد بدهید.
- از پایداری و تغییر ناپذیری قوانین اطمینان حاصل کنید.
- محیطی رقابتی ایجاد کنید.
ب. برای افراد فرصت‌هایی فراهم کنید تا تعهد خود به چشم‌انداز را به عموم اعلام کنند.
ج. استراتژی بردهای کوچک را سازماندهی کنید- با پیداکردن چیزی آسان برای تغییر، تغییر دادن آن و سپس تکرار این روند.
د. مطرح کردن چشم‌انداز را مدام تکرار کنید.
5. با روش‌های زیر چشم‌انداز را نهادینه کرده و آن را برگشت ناپذیرکنید:
الف. با ارائه فرصت به افراد برای تقویت دیدگاه قابل تعلیم خود و بیان چشم انداز خود به دیگران، دانش آموزان را به معلمان تبدیل کنید.
ب. با ایجاد فرصت‌های آموزش و توسعه مهارت‌ها برای دیگران، از آنها رهبران تغییر مثبت بسازید. (اینها سرمایه‌های انسانی هستند.)
ج. معیارهای سنجش و اندازه گیری و نقاط عطف جهت افزایش پاسخگویی برای رسیدن به موفقیت در تغییر مثبت را تعیین کنید.
