مذاكره مهمترین و رایجترین وسیله برقراری ارتباط بین انسانهاست. اولین تجربه انسان برای
مذاكره در خانواده آغاز میشود و به جامعه جهانی ختم میشود.
انسانها با هم مذاكره میكنند تا با دیگران برای رسیدن به نیازهای خود و به عبارت دیگر، منافع مشروع خود، به توافق برسند. با ورود سازمانها، از قبیل شركتها، بانكها، مؤسسات دولتی، شهرداریها و ... مذاكرات انسانها جدیتر و سرنوشت سازتر شده است.
به همین منظور شرکت پدیده تبار کارگاه تخصصی با عنوان بایدها و نبایدها در مذاکرات موثر برگزار مینماید.