کد خبر: ۲۹۸۱
تاریخ انتشار: ۲۴ فروردين ۱۳۹۵ - ۱۶:۴۷
تجارت الکترونیکی و تاریخچه آن

تجارت الکترونیکی، تعاریف و ویژگی ها (بخش دوم)

انواع تجارت الکترونیک

تجارت الکترونیک را می‌توان از حیث تراکنش‌ها(Transactions)  به انواع مختلفی تقسیم نمود که بعضی از آنها عبارتند از :

ارتباط بنگاه و بنگاه (B2B) :

به الگویی از تجارت الکترونیکی گویند، که طرفین معامله بنگاه‌ها هستند.

ارتباط بنگاه و مصرف کننده (B2C) :

به الگویی از تجارت الکترونیک گویند که بسیار رایج بوده و ارتباط تجاری مستقیم بین شرکتها و مشتریان می‌باشد.

ارتباط مصرف کننده‌ها و شرکتها (C2B) :

در این حالت اشخاص حقیقی به کمک اینترنت فراورده‌ها یا خدمات خود را به شرکتها می‌فروشند.

ارتباط مصرف‌کننده با مصرف‌کننده (C2C) :

در این حالت ارتباط خرید و فروش بین مصرف‌کنندگان است.

ارتباط بین بنگاه‌ها و سازمان‌های دولتی (B2A) :

که شامل تمام تعاملات تجاری بین شرکتها و سازمانهای دولتی می‌باشد. پرداخت مالیاتها و عوارض از این قبیل تعاملات محسوب می‌شوند.

ارتباط بین دولت و شهروندان (G2C) :

الگویی بین دولت و توده مردم می‌باشد که شامل بنگاه‌های اقتصادی، موسسات دولتی و کلیه شهروندان می‌باشد. این الگو یکی از مولفه‌های دولت الکترونیک می‌باشد.

ارتباط بین دولت‌ها (G2G) :

این الگو شامل ارتباط تجاری بین دولتها در زمینه‌هایی شبیه واردات و صادرات می‌باشد.

تفاوت مبادله الکترونیکی داده ها با تجارت الکترونیک

در موارد زیادی دیده شده که مبادله الکترونیکی داده ها را مترادف با تجارت الکترونیک دانسته و هر کدام را در جای دیگری بکار می برند. این دو تکنولوژی اصلاً مشابه هم نبوده و کاملاً مجزا می باشد. البته می توان اینطور گفت که تجارت الکترونیک مکمل مبادله الکترونیکی داده هاست.

مبادله الکترونیکی داده بصورت مکانیزمی تعریف می شود که به موجب آن انتقال و تبادل داده در راستای تحقق فعالیت های تجاری با ساختار و شکل تعریف شده و بکارگیری پیام های استاندارد شده بین المللی، توسط ابزار الکترونیکی از یک کامپیوتر به کامپیوتر دیگر انجام می شود. در حالیکه تجارت الکترونیک عبارت از مبادله تجاری بدون استفاده از کاغذ است که در آن از مبادله الکترونیکی داده ها به عنوان یک ابزار به همراه پست الکترونیک، تابلوی اعلانات الکترونیک، انتقال الکترونیک وب و سایر فناوریهای مبتنی بر شبکه استفاده می شود. به عبارت دیگر مبادله الکترونیکی داده ها بعنوان ستون فقرات تجارت الکترونیک عمل می نماید. چنانچه از تعریف فوق بر می‌آید. تجارت الکترونیک حطیه ای بسیار وسیع تر از مبادله الکترونیکی داده دارد.

اجزای اصلی و زیر ساخت های تجارت الکترونیکی

اجزای اصلی تجارت الکترونیکی عبارتند از:

الف)‌ پیام‌های استاندارد

ب)‌ نرم‌افزار مبادله الکترونیکی داده‌ها

ج)‌ ارتباطات شبکه یا شبکه ارتباطات

زیر ساخت های تجارت الکترونیکی:

ایجاد سیستم‌های استاندارد داخلی و جهانی

ایجاد سیستم‌های پرداختی مناسب در معاملات

ایجاد زیر ساخت های مخابراتی لازم

مسائل قانونی و حقوقی و ایمنی پیام‌رسانی برای حفظ حقوق افراد

امنیت و حفظ حریم شخصی افراد با ایجاد مقررات لازم در این زمینه

ارتباط تنگاتنگ و دوجانبه بخش تجارت با بخشهای مختلف دولت از طریق الکترونیکی

ایجاد دولت الکترونیکی یا دولت دیجیتالی و استقرار آن در کل جامعه

مزایای تجارت الکترونیک:

تجارت الکترونیکی دارای مزایای بسیاری است از جمله:

افزایش فروش و درآمد و بهره‌وری، افزایش سطح رفاه زندگی مردم و دسترسی بیشتر و آسان تر به اطلاعات و همچنین محدودیت های ورود به بازار، دسترسی شبانه روزی به خدمات و تولیدات، صرفه جویی در هزینه های مبادلاتی، سرمایه گذاری on line، تجارت بدون کاغذ، عدم حضور واسطه ها، کاهش هزینه جستجو، خدمات الکترونیکی بانکی و بیمه ای، افزایش رقابت.

آموزش کسب و کار الکترونیکی

کسب و کار در سرزمین دیجیتالی وب، فرصت های شغلی و تحقیقاتی فراوان و مزیت های رقابتی فوق العاده ممتازی را برای اقشار مختلف جامعه به ارمغان آورده است. این فاکتورها، در تحقق شعار یک سایت یک رویا! تاثیرگذار بوده است.




طراحی و راه اندازی یک پایگاه وب جذاب و کاربردی برای جامعه مخاطبان هدفی است که صاحبان پایگاه های اطلاع رسانی در اینترنت در نظر می گیرند. امروزه به عنوان یک عنصر غیر قابل منفک از برنامه اطلاع رسانی و ارتقای اثر بخش تبلیغاتی اشخاص حقیقی و حقوقی دنیا تلقی می‌شود. هیچ رسانه ای در دنیا سراغ نداریم که با حداقل هزینه، حداکثر کارایی را برای مخاطب خود به ارمغان بیاورد. بودجه‌های تبلیغاتی در رسانه های سنتی مثل مطبوعات، رادیو تلویزیون و تبلیغات محیطی از لحاظ حجم بیننده و مدت حضور، محدودیت های زیادی را برای پخش کننده آگهی و متقاضی آگهی دربردارد. تعداد ماشین هایی که در یک بزرگراه از روبه روی جایگاه بیلبورد تبلیغاتی شما عبور می‌کنند، محدود است.

آگهی روزنامه ای شما، حتی در پرمخاطب ترین روزنامه جهان، توسط افراد خاصی در منطقه و زمانی خاص قابل مشاهده است. تبلیغات تلویزیونی نیز با هزینه های سرسام آورش هیچ تضمینی برای تماس تلفنی و الکترونیکی مشتریان با شما ارائه نمی دهند. اما ساخت یک وب سایت و تبلیغ الکترونیکی آن در سایت های پر مخاطبی مثل گوگل و یاهو که ماهانه بیش از ۳۰۰ میلیون نفر از آنها استفاده می‌کنند، کارایی بیشتری را به همراه دارد.
اگر از روش تبلیغاتی (CPC Cost Per Click) یا تبلیغ اینترنتی به ازای کلیک بر روی هر آگهی استفاده کنید، زمانی از شما پول دریافت می‌شود که کاربران حتماً روی آگهی تبلیغاتی اینترنتی شما کلیک کرده و به سایت وارد شوند. در مقایسه با روش CPI که روشی برای دریافت هزینه تبلیغاتی، صرفاً با نمایش هر بار آگهی بر روی سایت است، CPC، تضمین بیشتری برای حضور مخاطبان در سایت ما دارد.
اگر از ترفندها و جذابیت های خاص در طراحی بنر خود استفاده کرده باشید و چیدمان مطالب و طراحی سایت شما، منطبق با اصول طراحی وب و اطلاع رسانی الکترونیکی باشد، می‌توانید به کسب مخاطب فعال از طریق یک بازاریابی الکترونیکی فراگیر، مطمئن باشید.
براساس آمارهای گروه تحقیقات اینترنتی www.ipwalk.co هم اکنون ۷۲ میلیون دامنه در اینترنت به ثبت رسیده است که نیمی از آنها بر روی پسوند com. بوده است. گروه پسوندهای ccTLD یا (COUNTRY CODE TOP LEVEL DOMAIN)  که مربوط به دامنه هایی با پسوندهای کشوری مثل .ir - .de - .fr  و امثالهم است، روز به روز با مخاطب بیشتری مواجه می شود. آمریکا و آلمان که امروزه، بیشترین دامنه های اینترنت را در اختیار دارند، توجه زیادی به راه اندازی سایت بر روی پسوندهای کشوری خود دارند.
این توجهات، اکنون در میان جامعه کاربران ایرانی علاقه مند به راه اندازی سایت نیز در حال شکل گیری است. پژوهشگاه دانش های بنیادی ایرانwww.nic. Ir ، اکنون بیش از ۲۰ هزار دامنه روی پسوند .ir ایران ثبت کرده است.
قریب به ۵ میلیون عضو جامعه وبگرد بازان ایرانی در وب، ده ها هزار سایت و صدها هزار وبلاگ راه اندازی کرده اند. شاهد گسترش زبان، ادبیات، فرهنگ و توانمندی علمی و صنعتی ایران در فراگیرترین رسانه دیجیتال جهان هستیم. رویاهایی که قبلاً، صاحبان کسب و کار برای تصاحب آن، در آمال طلایی غوطه ور بودند، اکنون جامه عملی تری به خود می بیند. کسب و کار در سرزمین دیجیتالی وب، فرصت های شغلی و تحقیقاتی فراوان و مزیت های رقابتی فوق العاده ممتازی را برای اقشار مختلف جامعه به ارمغان آورده است. این فاکتورها، در تحقق شعار یک سایت یک رویا! تاثیرگذار بوده است.
اگر پایگاهی با زبان های مختلف، طراحی مالتی مدیا و مدیریتی توانا و موثر، برای جامعه کاربران هدف طراحی و راه اندازی شود، در صورت تبلیغ و به روز رسانی فراگیر، شانس مشاهده شدن توسط یک میلیارد کاربر وب را خواهد داشت .
امروز، از هر ۶ نفر عضو کره خاکی، یک نفر عضو دهکده جهانی وب است. این چنین پتانسیل عالی و در دسترس، طلایی ترین موقعیت اطلاع رسانی را برای صاحبان فرهنگ، صنعت و دانش فراهم کرده است. میلیون ها دلار درآمد سایت های بزرگ وب از طریق تبلیغات الکترونیکی، خود گواهی آشکار بر اهمیت اطلاع رسانی تحت وب در دهه اخیر دارد.
سیستم RSS، اشتراک گذاری به روز داده های آن لاین را بر روی پورتال های مختلف فراهم کرده است و موتور جست وجویی با ۱۰ میلیارد ایندکس مثل گوگل، دسترسی آسان به میلیون ها وب سایت را مهیا کرده است.
همه اینها، در خلق و آفرینش جهان مجازی ما، موثر بوده اند. هر پدیده، ابزار، رویداد، نام و شهرتی اکنون در وب دارای مراجع مختلف است. در هر موضوع و عنوانی که فکر کنید در اینترنت سایت یا وبلاگ یا وب پیجی در دسترس است.
پورتالی مانند www.freetranslation.com نیز، برای ترجمه همزمان ده ها زبان به یکدیگر در دسترس شما است. هیچ بهانه ای برای ناتوانی وب در پاسخگویی به نیازهای روزانه علمی و... شما، وجود ندارد و یافت اطلاعات از این شاهراه پهناور، به قدرت درک و آگاهی شما در استفاده از اینترنت مرتبط است.
برای بهتر دیده شدن در اینترنت، باید بهتر دیدن را تجربه کنیم. وب مسترهای ایرانی، باید با الگو برداری و تجربه نگاری از توانمندی های سایت های موفق اینترنت در حوزه های متعدد، کسب و کار ایرانیان در این جهان را بیشتر کنند. نوآوری های دیجیتالی، باید به عنوان یک فرهنگ جدید در کسب و کار ایرانیان شکل بگیرد تا یک سایت، یک رویا در کسب و کار، آموزش و اطلاع رسانی ملی حاصل شود.

منبع: واحد فن آوری پدیده تبار