کد خبر: ۲۸۸۲
تاریخ انتشار: ۱۲ اسفند ۱۳۹۴ - ۰۹:۲۶
مدیر در جایگاه جدید خود باید نحوه‌ی عملکردش را مشخص کند
زمانی که فردی به عنوان مدیر جدید استخدام می‌شود، کاملا توسط کارکنان تحت نظر قرار می‌گیرد. دیگران آن شخص را با ارزشهایی که با اعمال و رفتارش بروز می‌دهد، قضاوت می‌کنند. این شغلی است که اگر فرد به درستی از عهده‌ی آن برآیید، برایش بسیار چالش برانگیز و رضایت بخش خواهد بود.
مدیر باید چه ارزشهایی به کارکنان خود نشان دهد؟
مدیر در جایگاه جدید خود باید نحوه‌ی عملکردش را مشخص کند. یعنی، نحوه گوش دادن، تعیین چشم انداز، بکارگیری فرآیندهای بی نقص، مشخص کردن مسئولیت‌ها، تفویض اختیار، یکسان رفتار کردن با همه، در دسترس بودن، پاداش دادن به افرادی با عملکرد عالی، نپذیرفتن کار متوسط و بیش فعال عمل کردن در مورد مشکلات احتمالی.
به این ترتیب مدیر جدید باید در مورد چشم‌انداز، نقش و انتظارات خود فکر کند و برای موفق‌تر عمل کردن، تفاوت‌های بین رهبر و مدیر را بداند.

در این مطلب از پدیده تبار چک لیستی را آماده کرده‌ایم، تا در این راستا، راهنمای شما به عنوان یک مدیر باشد.

  1. دانستن اینکه رئیستان شما را در مورد اهداف چگونه ارزیابی می‌کند، جزو وظایف شماست.
  2. باید وضعیت موجود را حفظ کنید و از اعمال تغییرات بزرگ بپرهیزید، مگر اینکه واحد یا کل شرکت شما در موقعیتی بحرانی باشد.
  3. فعالانه گوش دهید و زبان بدن مناسبی داشته باشید. تعهد کارکنان به اهداف کلی شرکت را بدست آورید و روح اعتماد و همکاری را در ارتباطات زنده کنید.
  4. در معرض دید باشید و حداقل روزی دو بار در واحد یا شرکت خود بگردید، به شکلی که اعضا تیم از وجود مدیرمطلع شوند. در هفته با هر فرد، ۵ دقیقه مکالمه فشرده داشته باشید. برای دریافت ورودی از کارکنان که به نفع شرکت خواهد بود، از آنها سوالاتی با پایان باز بپرسید. مودب باشید. آرزوها و تمایلات کارمندان‌تان را بدانید و از آنها حمایت کنید. کلمات "لطفاً” و "متشکرم” را چه به صورت گفتاری و چه نوشتاری، در اکثر ارتباطات خود بکار ببرید.
  5. همدلی خود را نسبت به حفظ تعادل بین کار و زندگی به کارکنان خود شان دهید و با آنها مانند سرمایه انسانی‌ای باارزش رفتار کنید. به کارکنان خود توضیح دهید که نباید شما آخرین فردی باشید که اخبار بد را می‌شنوید.
  6. بصورت شخصی نصیحت نکنید.
  7. مأموریت استراتژیک سازمان را تهیه کنید و انتظارات خود درمورد کارایی و عملکرد سازگار با چشم انداز آنها را برای کارکنان توضیح دهید.
  8. نحوه‌ی ارتباطات خود را در جلسات گروهی و تک به تک توضیح دهید.
  9. یکی از اولویت‌های خود را، آموزش و توسعه با نگاه به آینده قرار دهید. در اقتصاد جدید رشد مداوم هر کدام از کارکنان از مهمترین‌ کارهاست. کسب و کارهای موفق سریع هستند و به سرعت خودشان را با تغییرات بازار وفق می دهند. پس بر روی یافتن راه حل مشکلات تمرکز کنید.
  10. در تصمیم گیری، منطق خود را بیان کنید. مفاهیم و قواعدتان را برای کارکنان توضیح دهید تا آنها احساس کنند در فرآیند تصمیم‌گیری دخیل هستند و ارزشمند هستند و بتوانند پیش فعالانه عمل کنند و اختیار کار خود را بدست گیرند.
  11. تجربه‌ها، توانایی‌ها و امیدهای مدیران خود را به موفقیت برجسته کنید. برای شناخت تنوع افکار، هم‌قطاران آنها را بشناسید. ذهن خود را باز نگه دارید. روش های مختلف را برای تجزیه و تحلیل یک مشکل یا مساله در نظر بگیرید.
  12. فردی را پیدا کنید که در حوزه‌هایی که شما در آنها به بهبود نیاز دارید، موفق است و آن‌را به عنوان مربی انتخاب کنید.
  13. از کار بیش از حد پرهیز کنید و تفویض اختیار کنید. با تفویض اختیار وقت و انرژی خود را برای تفکر درمورد مسائل مهم و برنامه ریزی استراتژیک ذخیره کنید و از مدیریت زمان موثر بهره بگیرید.
  14. سبک مدیریت مبتنی بر موارد خاص را بکار ببرید. از مدیریت ذره‌بینی بپرهیزید، اما در حل مسائل و مشکلات مشارکت داشته باشید.
  15. عملکرد خوب و نوآوری را مورد تحسین قرار دهید. این کارکنان هستند که باعث می‌شوند شما خوب بنظر برسید.
  16. به نتایج پاداش دهید، نه کار زیاد. پاداش باید برای نتایج موثر باشند.
  17. استرس نداشته باشید، چون کارکنان استرس مدیر را حس می‌کنند بلکه سرگرمی و شوخی را ترویج دهید.
  18. اگر مطمئن شدید پروژه‌ای موفق نخواهد بود، در زمان مناسب آن را تعطیل کنید و به هزینه ها و تلفات توجه داشته باشید.
  19. انتظارات خود را برای فروشندگان توضیح دهید و بازخورد آن را از مشتریان بخواهید.
  20. به قوانین و مقرارت کار پایبند باشید.
  21. هر موردی که ممکن است حساس یا ضروری باشد را مستند کنید.
  22. اگر بین کارکنان تعارضی وجود دارد، واکنش نشان ندهید و با ذهنی باز به آن توجه کنید.
  23. از تمام تکنولوژی‌هایی که کسب و کار شما را تحت تاثیر قرار می‌دهد مطلع شوید.
  24. در جایگاه یک مدیر به ظاهر خود توجه کنید، لباس مناسب بپوشید و به سلامت خود اهمیت دهید.
  25. به آینده فکر کنید و برای موفقیت و پیشرفت خود برنامه‌ریزی کنید.

منبع: روابط عمومی پدیده تبار

سمیتئاتر