از شروع اقتصاد اشتراکی گرفته تا شرایط بهوجود آمده توسط فناوریهای جدید برای دورکاری، دیدگاهی که ما از محیط کاری داریم به سرعت در حال تغییر و تحول است.
بعضی از این تغییرات جزئی، و بعضی از آنها بهعنوان تغییرات عمده شناخته میشوند. اما همهی تغییرات بر نحوهی مدیریت، استخدام وحتی اخراج در سالهای آینده تأثیرگذارند.
ده نفر از کارآفرینان شورای کارآفرینان جوان امریکا (YEC) پیشبینی هایشان را از اتفاقات آینده در رابطه با تغییراتی که در محیط کار ما به وجود میآورند ارائه کردند.
برای آشنایی با این پیشبینی ها که مطالعهی آنها برای کسانی که اهدافی برای آیندهی این حوزه دارند بی فایده نخواهد بود، با پدیده تبار همراه باشید.
1- انعطاف پذیری بیشتری برای کارمندان فراهم میشود.
توماس اسمیل از اف. ای. اینترنشنال می گوید: «یکی از دغدغههای روزافزون کارکنان در سال ۲۰۱۶ نیاز به انعطافپذیری بیشتر است. ساعات کاری کارکنان از قبل طولانیتر شده و اکثرأ از آنها انتظار میرود خارج از ساعات کاری هم در دسترس باشند.»
با توجه به در دسترس شدن فناوری و ارتباطات از راه دور، دلیلی برای دریغ کردن انتظارات کارفرمایان توسط کارکنان وجود ندارد.
2- تعداد مشاوران در کار از کارمندان بیشتر خواهد شد.
بروک برگمن از شبکهی متحد کسب و کار معتقد است: «تعداد زیادی از مردم تمایل دارند برای خود سبک زندگی دورکاری را انتخاب کنند، بنابراین شانس خود را امتحان خواهند کرد و به جای اشتغال به یک شغل سنتی با ساعات کاری مشخص، تصمیم می گیرند کار خودشان را انجام بدهند.
با افزایش تعداد کارمندانی که این مسیر را برای خود انتخاب میکنند، کسب و کارها بیش از قبل از بکارگیری مشاوران حرفهای بهرهمند میشوند که این، میتواند نسبت به استخدام شتاب زدهی یک نفر به صورت تمام وقت گزینهی بهتری باشد.»
3- دفاتر کار فضای گرمتر و خانگیتری پیدا میکنند.
شان
کلی، از اسنک نیشن پیش بینی می کند: «شرکت ها سعی خواهند کرد دفاتر کار خود را
بیشتر به محیط خانگی نزدیک کنند، و مثلاً آشپزخانه را در مرکز فضای کاری خود در
نظر بگیرند به جای آنکه آن را در اولویت های بعدی قرار دهند.
پژوهش ها نشان دادند کارمندانی که در
کنار یکدیگر غذا میخورند همکاران بهتری برای هم خواهند بود و این موضوع در محیطهای
کاری بازتاب مییابد.
دوران غذاخوری ها و اتاق های استراحت رنگ و رو رفته و کثیفی که در گوشه ی دورافتاده ای از دفاتر قرار داشتند دیگر گذشته است. فضاهای منعطف و کافه های کوچک، در محیط های کاری آینده فراگیر خواهند شد.»
4- محیط های کاری بهدلیل فضایی با رسمیت کمتر، لذتبخشتر خواهند شد.
کریستوفر کلی از کانوین اعتقاد دارد: «محیط های کاری غیر رسمی تر و لذتبخش تر از گذشته خواهند شد. با قرار گرفتن نیروی کار جوان در موقعیت های شغلی و رقابت شرکت ها بر سر تصاحب استعداد های تازه، کسب و کار ها به سمت پیروی از امثال گوگل و فیسبوک گرایش پیدا خواهند کرد و دفاتر کارشان را خانگی تر طراحی خواهند کرد.»
5- شاهد یک دگرسویی به سمت خدمات مبتنی بر تقاضا خواهیم بود.
زاک بایندر از رنکلب می گوید: «در راستای موفقیت شرکت های بی نیاز از پول نقد، ارائه دهنده ی خدمات مبتنی بر تقاضا و سلف سرویس، باید منتظر بود این نوع خدمات در سال آینده نقش بسیار بزرگ تری بازی کنند.
همچنین باید انتظار داشته باشیم نقش های مدیریتی، حسابداری و پشتیبانی بیشتری با خدمات اوبر مانند جایگزین شوند. این مسئله باعث می شود مهارت های فهرست کارمندان مستقر در منزل از هر زمان دیگری بیشتر باشد.»
6- کسبوکارهای بیشتری برای انجام کارهایشان به برونسپاری روی میآورند.
اما دی لو از شیفت گیگ پیش بینی کرده: «با ادامه ی بهبود توانایی کارکنان در تحقق هوشمندانه ی رشد کسب و کار و غلبه بر چالش های کاریِ فصلی به واسطه ی ابزار های داده محور، کسب و کار های بیشتری از مزایای برونسپاری بسیاری از مشاغل و عملکرد ها آگاه خواهند شد؛ هرچه باشد مدیران دوست دارند کار مناسب را با هزینه ی مناسب به شخص مناسب واگذار کنند. توانایی بزرگ کردن و یا کوچک کردن مطمئن و فوریِ نیروی کار بخشی از آینده ی کار خواهد بود.»
7- شیوه های انعطاف پذیرتر و شفافتری برای جلب مشارکت ذینفعان وجود خواهد داشت.
کریس کانسیالوزی از گاتم کالچر می گوید: «رهبران کسب و کار ها همچنان این موضوع را درک خواهند کرد که باید شیوه های تازه و نوآورانه ای برای مشارکت دادن ذی نفعان کسب و کار خود پیدا کنند، به گونه ای که برای تمام طرف های مشارکت کننده ارزشی خلق شود. سازمان هایی که بتوانند راه های انعطاف پذیر و شفافی برای جمع سپاری تصمیم گیری های خود پیدا کنند در سال ۲۰۱۶ کم کم از رقبای خود پیشی خواهند گرفت.»
8- تفکر «تجربه ی کاربری» در شرکت های بیشتری اعمال خواهد شد.
سیمون برگ از سیروز نیز می گوید: «من فکر می کنم در سال ۲۰۱۶ شرکت های بیشتری تفکر تجربه ی کاربری را در درون خود به کار خواهند گرفت. خود ما به تازگی دفتر کار خود را با هدف هم راستایی با چرخه ی حیات مشتریانمان بازچینی کرده ایم تا تمام نقاط دست به دست شدن وظایف در محل استقرار افراد بازتاب پیدا کند.
این کار باعث می شود تیم ها به درستی در کنار یکدیگر قرار بگیرند و تعامل بهتری با هم داشته باشند. شرکت ها روز به روز روی استفاده ی حداکثری از تیم های مختلف خود تمرکز بیشتری می کنند، به همین دلیل شاهد تغییرات درونی بیشتری از این جنس خواهیم بود.»
9- فرصت های بیشتری برای دورکاری به وجود خواهد آمد.
لوئیجی ووگ از گروه ویویِر اعتقاد دارد: «به خاطر پیشرفت های حاصل شده در دستگاه های قابل حمل و ابزار های کار گروهی، به حضور فیزیکی کارمندان برای مدت زمانی تعیین شده در دفاتر کار شرکت ها دیگر نیازی نخواهد بود. به همین دلیل دورکاری رشد خواهد داشت، چون فناوری ارتباطات حالا این اجازه را به کارکنان می دهد که از خارج از اداره ی خود به داده ها و ابزار های بیشتری در داخل شرکت دسترسی داشته باشند و به شکلی مؤثر تر از هر زمان دیگری با یکدیگر در تماس باشند.»
10- راه های بیشتری برای ارتباط و تعامل از راه دور در دسترس قرار خواهد گرفت.
بلر توماس از ای مرچنت بروکر نیز اعتقاد دارد: «دیگران ممکن است ۲۰۱۶ را سال دفاترِ دور از هم بدانند. اما برای بسیاری از ما در کسب و کار های فنی، از شتاب گرفتن این روند چند سالی می گذرد.»
ما سال ۲۰۱۶ را سال برقراری ارتباطی بهتر و جذاب تر میان این دفاتر می دانیم که در آن شیوه های قرارگیری تیم های مختلف و دور از یکدیگر در کنار هم، از ابزار های گفتگوی صوتی و ویدیو کنفرانس های سابق معنادار تر خواهند بود.»
منبع: دیجیاتو