تبلیغات و بازاریابی با نفوذ به مغز انسان
به نقل از پدیده تبار؛ مغز انسان اولین احساس‌ها، از افراد و اشیاء را تنها در چند ثانیه خیلی کوتاه شکل می‌دهد.
مطالعه‌ای در سال 2006 نشان داد که تنها 50 میلی‌ثانیه برای شکل دادن به یک طرز فکر و عقیده در مورد یک وبسایت کافی است. یعنی حتی پیش از این‌که مغز و فکر ما از چیزی مطلع شود، ما احساسی نسبت به آن در خود فکر و ناخودآگاه خود شکل داده‌ایم که مبنای تصمیم‌گیری‌های بعدی برای ما می‌شود.
طبق نتایج حاصل‌شده از تحقیقات دانشمندان، بخش مرتبط بااحساس و فرایند تصمیم‌گیری در مغز، مورد قابل‌اعتماد بودن صورت فرد مخاطب را تنها پس از 33 میلی‌ثانیه از قرار گرفتن در برابر آن قضاوت می‌کند. به عبارتی می‌توان گفت که فرد ممکن است بعد از این زمان حتی قادر به شناسایی صورت فرد مخاطب هم نباشد، بخش احساس مغز با قرار گرفتن مجدد در برابر جزئیات صورت وی به صورتی متفاوت برخورد می‌کند.
صورتهای قابل‌اعتماد
دانشمندان
دانشگاه پرینستون به این نتیجه رسیده‌اند که برخی ویژگی‌ها در اجزای صورت انسان‌ها
قرار دارد که به‌صورت ضمنی بر اعتماد اشاره دارند.به‌طور خاص می‌توان اشاره کرد که شکل
دهان وابرو از اهمیت بسیار زیادی برخوردار می‌باشد. ابروهایی که به نظر عصبانی می‌رسند
و دهان‌هایی که در گوشه‌ها به سمت پایین کشیده شده‌اند ازنظر مغز قابل‌اعتماد
نیستند. صورت‌هایی که به نظر اعتماد بیشتری جلب می‌کنند، در قسمت
ابرو قدری حالت تعجب را نشان داده و بر روی لب هم همیشه نشانی از خنده از تقریبا
به صورت "U” انگلیسی می باشند که در تصویر کاملا مشخص هستند
.
اعتماد درجایی که نباید باشد
آیا تاکنون تصور کردید در زمان مذاکرات و قراردادها افراد فریبکار و کلاه‌بردار و دیگر افرادی از این دسته اغلب موفقیت‌های بیشتری در جذب پول و سرمایه از مثلا کارآفرینان و سرمایه‌گذاران درست کاردارند؟
دلایل مختلفی برای این کار وجود دارد و مطمئنا آنها با توانایی‌هایی که دارند قادر به نشان دادن اعتمادسازی در صورت خودشان هستند، و ازآنجایی‌که اغلب ما تمایل زیادی در کسب سود و سرمایه‌گذاری‌های بزرگ داریم، نمی‌توانیم به خیلی از این موارد توجه کنیم. مثلا در اینترنت اسم Bernie Madoff جستجو کنید و سوابق وی را بخوانید، اما زمانی که به تصویر زیر که عکس وی است نگاه می کنید، به نظر فرد بسیار متشخص و قابل اعتمادی برای شما می‌آید.
ایجاد اعتماد
اغلب ما در تمام طول عمر خود همین چهره فعلی خود راداریم، اما در ادامه می‌خواهم به برخی از راهکارها اشاره‌کنم که با استفاده از آنها چهره‌ای دل‌پذیرتر و مطلوب‌تر برای ایجاد اعتماد در فرد مقابل خواهید داشت:
برداشت اولیه:
همیشه به خاطر داشته باشید که برداشت اولیه حاصل از اولین برخورد، برداشت و احساسی است که مشتری در کمترین زمان ممکن و اولین برخوردار با شما نسبت در ذهن خود شکل می‌دهد ابدی است و تغییر دادن تاثیر حاصل‌شده از آن یا غیر ممکن است یا نیاز به زمان بسیار طولانی دارد.
استخدام کردن نیرو:
توجه داشته باشید که اتکای بر خصوصیات ظاهری همواره یک شمشیر دو لبه است. این اتکا کردن بر خصوصیات ظاهری در خیلی از موارد مانع از کنترل کردن خصوصیات موردنیاز برای یک شغل خاص می‌شود، فقط و فقط به این دلیل که مثلا ممکن است فرد در جلسه مصاحبه ظاهر موجهی داشته باشد. خودتان می‌توانید تاثیرات بعدی حاصل از این مسئله را مثلا در زمانی که تنها با اتکا بر این خصوصیات اقدام به استخدام یک نیرو برای امور حسابداری خودکرده‌اید را در نظر بگیرید، شاید ضرر و زیان حاصل از آن قابل تصور هم نباشد.
از طرف دیگر اگر مثلا در حال استخدام کردن فردی هستیم که در ارتباط مستقیم با مشتریان ما قرار دارد، مثلا یک مشاور مالی، داشتن ظاهری موجه می تواند به عنوان یک مزیت به حساب آمده و در نهایت به نفع ما تمام شود.
حالت چهره:
ما نمی‌توانیم صورت خودمان و اساس آن را تغییر دهیم، اما قادر به تغییر دادن حالت آن هستیم. غول دنیای معاملات املاک و اخیرا یکی نامزدهای ریاست جمهوری در آمریکا در چند تصویر زیر می‌بیند که در کنار هم ترکیب‌شده‌اند.
یکی از راه‌هایی که از طریق آن می‌توانید این حالت چهره را در صورت خود ببینید و در تصحیح و اصلاح آن تلاش کنید، استفاده از آینه و پیاده کردن حالت مختلف در آینه و کنترل کردن آنها تا رسیدن به حالتی معقول و بهتر است.
استفاده از تصاویر در محتوا و تبلیغات:
همان طور که به اشاره کردم تغییر دادن شکل صورت و حالت چهره چیزی نیست که حتی به‌صورت مصنوعی و راحت و در زمان کم ممکن باشد و از کنترل ما خارج است. یکی از حوزه‌هایی که به راحتی برای ما قابل کنترل است، استفاده از تصاویر مناسب در محتوا مناسب در تبلیغات و بر روی وبسایت ما می‌باشد.
با انتخاب یک تصویر صورت که از خصوصیات لازم و مناسب برای ایجاد اعتماد برخوردار است ما به راحتی می‌توانیم اعتماد به شرکت و برند خودمان را افزایش دهیم.
تصاویر بالا در تبلیغات گوگل استفاده شده است، خودتان میزان تاثیر آنها بر مخاطب را ارزیابی کنید...
منبع: ibazaryabi
