کد خبر: ۱۴۷۵
تاریخ انتشار: ۰۷ شهريور ۱۳۹۴ - ۰۹:۵۱

کارگاه نقش روابط عمومی در صنعت بانکداری

·         محتواي کارگاه

·         روابط عمومی و اهمیت ترویج بانکداری

·         جایگاه و نقش روابط عمومی در بانک

·         اهمیت اخلاقیات در صنعت بانک

·         راهکارهای روابط عمومی در تحقق اهداف بانک

·         نقش روابط عمومی در تقویت رویکرد مشتری مداری

·         مقدمه

در عصر حاضر نظام بانکی دستخوش تحولات جدی و اساسی شده و بیشتر برنامه ها و اهداف بانک ها متوجه رضایتمندی مشتریان است. در واقع امروزه بانک بدون مراجعه‌کننده و مشتری معنایی ندارد و شناخت نیازهای مشتریان و ارائه خدمات مناسب به آنها نیز از دغدغه های اصلی بانکداران به شمار می آید...

کارگاه نقش روابط عمومی در صنعت بانکداری