کارگاه منشی گری مدرن

محتواي کارگاه

• مروری بر شرح شغل منشی و رئیس دفتر

• عملیات اداری و جایگاه رئیس دفتر

• مراحل گردش نامه توسط منشی

• وضعیت ظاهری منشی

• اعتماد به نفس و مدیریت استرس توسط منشی

• تفکر روابط عمومی در شغل منشی گری

• قدرت تصمیم گیری منشی

• مهارت دقت در شغل منشی گری

• مدیریت زمان در منشی گری

• مهارت‌های ارتباطی در شغل منشی گری

• ارتباطات غیر کلامی

• ارتباطات رو در رو و اصول بین المللی آن

• مدلهای ارتباطی مسئولین دفاتر مدیران

• مدل EARS در ارتباط مؤثر

مقدمه