محتواي
کارگاه
- تعريف هوش هيجاني و مؤلفههايش
- سنجش هوش هيجاني
و شناخت خود و ديگران
- برقراري ارتباط و کنترل هيجانات در ارتباطات
- مؤلفههاي برقراري ارتباط
-
انتقاد سازنده به عنوان کارکردي مهم از ارتباطات
- برنامهاي عملي براي ارتقاي هوش هيجاني
مقدمه
بر اساس نظر دانيل گلمن ، هوش هيجاني شامل شناخت و کنترل هيجانهاي خود ، همدلي کردن با
ديگران و حفظ روابط رضايت بخش است...
دانلود فایل هوش هیجانی